Horen merken thuis in de Social Media?
by Hans Palmers on Apr.09, 2009, under Building the digital world
Quote: “Ja, merken horen wél thuis op sociale media websites zolang ze maar enkele voorwaarden respecteren. Zich ‘gedragen’ als een echt, natuurlijk persoon, eentje van vlees en bloed, is een van de belangrijkste vereisten. Wat bedoelen we daarmee? Oprecht, loyaal, geïnteresseerd in elkaar (dus niet eenzijdig communiceren hoe goed u bent), onophoudelijk communiceren. Net zoals u met uw vrienden praat tijdens een etentje of een telefoongesprek.”
Een interessante conversatie op :
http://www.backbonemedia.be/blog/?p=1045
April 16th, 2009 on 20:34
Een interessant boek over deze materie: The Wuffie Factor (http://tinyurl.com/d2ehw7)